Tietosuojaseloste
Walea Clothing on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoamaan mahdollisuuden vaikuttaa tietojen käsittelyyn. Tällä tietosuojaselosteella kerromme, miten henkilötietoja käsitellään verkkokaupassamme ja muissa palveluissamme. Palvelujemme käyttäminen edellyttää tämän tietosuojaselosteen ehtojen hyväksymistä.
Kerättävä tieto voi jakautua käyttäjän itse antamiin tietoihin, verkkopalveluiden käytöstä havainnoituihin tietoihin ja analytiikan avulla johdettuun tietoon.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Walea Oy / Y-tunnus:
Sähköposti: info@waleaclothing.com
Osoite: Ruotutie 10, 90630 Oulu, Suomi.
Mihin käytämme tietojasi
Kerättyä tietoa käytetään:
Helppokäyttöisen ja turvallisen palvelun tarjoamiseen
Hyvän asiakaskokemuksen mahdollistamiseen
Tuotesuositusten ja markkinoinnin kehittämiseen
Asiakaspalvelun ja verkkokaupan kehitykseen
Tilauksen toimitukseen ja asiakassuhteen hoitoon
Analytiikkaan ja tilastointiin
Väärinkäytösten estämiseen
Tietojen käsittelyn perusteena voi olla asiakassuhde, sopimus, suostumus tai lakisääteinen velvoite.
Mitä tietoja kerätään?
Käyttäjän antamat tiedot
Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Maksutiedot ja tilaushistoria
Asiakastilin kirjautumistiedot
Sijaintitiedot (esim. toimitusajan arviointiin, jos käyttäjä sallii)
Kommentit ja arvostelut
Havainnoitu ja johdettu tieto
Verkkosivuston selailu- ja käyttötiedot
Laitetunnisteet ja IP-osoitteet
Ostokäyttäytyminen ja tuotteiden katseluhistoria
Analytiikka- ja kohdentamistiedot
Tiedon lähteenä toimii ensisijaisesti käyttäjä itse. Voimme saada lisätietoja myös yhteistyökumppaneiltamme, kuten maksupalveluntarjoajilta.
Tietojen säilytys ja suojaus
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Tietoja voidaan säilyttää lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitosäännösten vuoksi, pidempään.
Tietosi suojataan teknisesti ja organisatorisesti hyvän tietosuojakäytännön mukaisesti. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille, joilla on työtehtävissään siihen oikeus.
Kuka käsittelee tietojasi
Tietojasi käsittelevät:
Walea Clothingin henkilökunta
Luotetut yhteistyökumppanit kuten maksunvälittäjät, logistiikkayhtiöt, asiakaspalvelualustat ja markkinointipalvelut
Kaikkien kumppaneiden kanssa on sopimuksilla varmistettu tietosuojalainsäädännön noudattaminen.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
Tarkastaa sinua koskevat tiedot
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tietojen käsittelyä tai vastustaa sitä
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
Voit pyytää oikeuksiesi toteuttamista ottamalla yhteyttä: info@valeoclothing.com
Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita (esim. selaimen paikallinen tallennustila) verkkosivuston toiminnallisuuksien, personoinnin, analytiikan ja markkinoinnin kohdentamiseen.
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkokaupan toiminnalle (esim. ostoskorin muistaminen).
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Tietoja voidaan luovuttaa:
Logistiikkakumppaneille toimituksen mahdollistamiseksi
Maksunvälittäjille maksutapahtuman toteuttamiseksi
Markkinointikumppaneille, jos asiakas on antanut suostumuksen
Viranomaisille, jos laki niin velvoittaa
Analytiikkaan ja kohdentamiseen käytettävä tieto on pääsääntöisesti anonymisoitu tai pseudonymisoitu.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluiden kehityksen tai lainsäädännön muutosten myötä. Olennaisista muutoksista ilmoitamme rekisteröityneille asiakkaille.